개인정보처리방침 V2.0

1.  유한책임회사 웨이더뉴트리션코리아 (이하 ‘웨이더’)는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체(고객)의 개인정보를 보호하고 이와 관련한

    고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립 및 공개합니다.

2. 개인정보의 수집 항목 및 이용 목적

  2.1.  웨이더는 홈페이지, 전화, 이메일 등의 방법으로 수집 및 이용 목적에 따라 필요한 최소한의 고객 정보를 수집하고 이용합니다.

         웨이더가 수집하는 개인 정보는 주로 제품에 대한 상담 시 이를 원활하게 처리하고, 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 이용합니다.

         수집하는 개인 정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.

    2.1.1.  소비자 상담

              - 수집항목 :  [필수] 이름, 이메일, [선택] 이름, 휴대폰번호

               - 이용목적 : 고객상담/제안 시 본인 확인, 사실 관계 확인을 위한 연락 및 통지, 처리 내용 안내

    2.1.2.  상품 구매

              - 수집항목 : [필수] 수령인명, 주소, 휴대폰 번호

               - 이용목적 : 주문 상품의 배송

3. 

3. 개인정보 수집 방법

  3.1. 회사 대표전화, 메일, 홈페이지 등을 통해 상품 문의, 클레임, 업무 협의를 위해 개인정보를 정보주체가 제공했을 때

  3.2. 제휴된 온라인몰(코스트코코리아, 네이버, 쿠팡 등)을 통해 상품을 구매 및 반품했을 때

  3.3. 어느 경우든 사상, 신념, 과거의 병력 등 개인의 권리, 이익 및 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인 정보를 수집하지 않습니다. 고객의           개인 정보를 수집하는 경우는 필요한 최소한의 정보를 수집할 것이며, 필요한 최소한의 정보 외의 개인 정보를 제공하지 아니한다는 이유로             서비스의 제공을 거부하지 아니할 것입니다.

4. 개인정보의 처리 및 보유기간

  4.1. 웨이더는 정보 주체로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유, 이용 기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유, 이용 기간 내에서

        개인정보를 처리, 보유합니다.

  4.2. 전자상거래 등에서 소비자 보호에 관한 법률  ( 목적 / 수집항목 / 보유기간 )

     4.2.1. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 / 소비자 식별 정보, 계약 및 청약철회 기록 등 / 5년

     4.2.2. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 / 소비자 식별 정보, 분쟁처리 기록 등  /  3년

5. 개인정보처리의 위탁

  5.1. 웨이더는 원활한 상품배송 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 외부에 위탁하고 있습니다.

  5.2. 택배 배송 업체 운영

     - 위탁받는 자 (수탁자) : 코스트팜

     - 위탁하는 업무의 내용 : 고객 상품 택배 배송

  5.3. 웨이더는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리 및

      감독, 책임에 관한 사항을 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

6. 개인정보의 파기

  6.1. 웨이더는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

  6.2. 웨이더는 다음의 방법으로 개인 정보를 파기합니다.

     - 전자적 파일 : 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제

     - 종이에 출력한 개인정보 : 분쇄기로 분쇄

7. 개인 정보에 대한 동의의 철회, 열람, 정정 요구 및 법정대리인의 권리

  7.1. 정보 주체는 개인 정보관리책임자에게 이메일 또는 우편을 통하여 연락하여 언제든지 개인 정보의 수집, 이용, 제3자 제공 및 개인의 권리,

        이익 및 사생활을 현저하게 침해할 우려가 있는 개인 정보의 수집에 대한 동의를 철회할 수 있습니다.

  7.2. 개인 정보관리책임자에게 이메일 또는 우편을 통하여 연락하여 자신의 개인 정보를 열람하거나 자신의 개인 정보를 이용하거나 제3자에게

        제공한 내역을 요구할 수 있고, 자신의 개인 정보에 오류가 있는 경우에는 그 정정을 요구할 수 있습니다.

  7.3. 만 14세 미만의 아동으로부터 개인 정보를 수집하거나 이용 · 제공하고자 하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻을 것입니다.

        이 경우 그 아동에게 법정대리인의 동의를 얻기 위하여 필요한 법정대리인의 성명 등 최소한의 정보를 요구할 수 있습니다. 이 경우 법정

        대리인은 개인 정보관리책임자에게 이메일 또는 우편을 통하여 연락하여 동의를 철회할 수 있으며, 당해 아동이 제공한 개인 정보에 대한

        열람 또는 오류의 정정을 요구할 수 있습니다.

  7.4. 정보 주체는 웨이더에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

     - 개인정보 열람요구

     - 개인정보에 오류 등이 있을 경우 정정 요구

     - 삭제요구

     - 처리정지 요구 

8. 개인정보의 안전성 확보조치

  8.1. 웨이더는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

     - 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 직원․종업원 등에 대한 정기적 교육

     - 기술적 조치 : 개인정보처리시스템(또는 개인정보가 저장된 컴퓨터)의 비밀번호 설정 등 접근권한 관리, 백신소프트웨어 등 보안프로그램

       설치, 개인정보가 저장된 파일의 암호화

     - 물리적 조치 : 개인정보가 저장․보관된 장소의 시건, 출입통제 등

9. 개인정보 보호책임자

   9.1. 웨이더는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제를 처리하기 위하여

          아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

      9.1.1.  개인정보 보호 책임자

  • 성명 :  서영호

  • 소속 및 직위 : 영업본부 / 이사

  • 이메일 : ysuh@weider.com

  • 전화번호 : 070-4366-4742

      9.1.2. 개인정보 보호 담당자

  • 성명 :  권아영

  • 소속 및 직위 : 경영지원부 / 대리

  • 이메일 : annk@weider.com

  • 전화번호 : 070-4366-8045

10. 정책 변경에 따른 공지 의무

    본 개인정보처리방침은 2017년 6월 1일 최초 제정되었으며 정부의 법령·정책 또는 보안기술의 변경, 기타 사유에 따라 내용의 추가·삭제 및

 수정이 발생할 수 있으며 이 경우 변경되는 개인정보처리방침 개정 최소 7일 이전에 홈페이지를 통해 변경 이유와 내용을 공지하도록 하겠습니다.

     - 개인정보처리방침 버전정보 : 2.0

     - 개인정보처리방침 시행일자 : 2020년 11월 1일

ⓒ 2017 WEIDER NUTRITION KOREA.